التواصل مع فريق تلاوة
عنوان واحد لكل شيء، بلا استمارة.
للتواصل مع فريق تلاوة، يكفي البريد: [email protected]. هذا العنوان لكل شيء: سؤال عن التطبيق، أو عن الاشتراك أو الحساب، أو خطأ في الموقع، أو طلب صحفي. لا توجد استمارة. ويساعد ذكر عنوان الصفحة أو طراز الهاتف على فهم السؤال والإجابة عنه بدقة.
عنواننا
[email protected]- خطأ في الموقع: عنوان الصفحة وما هو الخطأ.
- مشكلة في التطبيق: طراز الهاتف وما كان يجري.
- الصحافة: اسم الوسيلة الإعلامية والسؤال.
أسئلة شائعة
هل توجد استمارة للتواصل؟
لا. تكفي الكتابة مباشرة إلى [email protected] من أي بريد إلكتروني.
كيف يُحذف الحساب؟
من التطبيق: الإعدادات، ثم إدارة الحساب، ثم حذف الحساب. وتشرح الصفحة المخصّصة الطريقة الأخرى أيضًا.
كيف يُلغى الاشتراك؟
يُدار الاشتراك من المتجر. على أندرويد: Google Play Store ← الاشتراكات ← Tilawa.ai ← إلغاء. على iOS: الإعدادات ← معرف Apple ← الاشتراكات ← Tilawa.ai ← إلغاء. وحذف الحساب لا يلغي الاشتراك.
كيف يُبلَّغ عن خطأ في نص من نصوص الموقع؟
بالكتابة إلى [email protected] مع عنوان الصفحة. ويشرح منهجنا كيف تُكتب النصوص وتُراجَع وتُصحَّح.
فريق تلاوة التحريري · آخر تحديث 24/10/2026 · الإبلاغ عن خطأ · منهجنا